Đối tượng khách hàng tiềm năng của các phòng tập thời đại 4.0 sẽ phù hợp với phương tiện truyền thông online hay offline là câu hỏi mà nhiều marketer và chủ phỏng tập đặt ra.
Trước khi xây dựng chiến lược thương hiệu hay chiến lược marketing cho phòng tập, bạn cần hiểu rõ các đặc điểm khách hàng mục tiêu của mình để lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp. Tuy nhiên, điều này không đồng nghĩa với việc bạn bắt buộc phải gò bó truyền thông vào bất cứ kênh nào.
Có thể nói, chiến lược marketing đem lại hiệu quả cao nhất phải là sự kết hợp hai phương tiện truyền thông online và offline.
Marketing offline là một phương pháp truyền thông truyền thống giúp kết nối thương hiệu với khách hàng thực tế, trực tiếp. Truyền thông offline đem lại sự tin tưởng và bộ mặt cho thương hiệu. Phương tiện truyền thông offline bao gồm:
- Thư quảng cáo
- Radio
- Báo giấy
- Tài trợ các sự kiện
- Tờ rơi
Marketing online hay truyền thông số là các hoạt động truyền thông quảng cáo diễn ra trên mạng intermet, như website, mạng xã hội hoặc các công cụ tìm kiếm. trong thời đại kinh doanh 4.0 đang dần chiếm vai trò quan trọng hơn trong hành trình khách hàng. Phương tiện truyền thông online bao gồm:
- SEO
- Content marketing
- Digital Ads
- Paid media và Earned media
- Email marketing
Phương tiện truyền thông online và offline đều mang lại những giá trị truyền thông nhất định. Chính vì vậy việc sử dụng kết hợp 2 phương pháp sẽ giúp nâng cao hiệu quả chiến lược marketing của phòng tập.
>>> Tham khảo: Chiến lược thương hiệu cho phòng tập và video marketing <<<
Vậy phối hợp phương tiện truyền thông online và offline như thế nào là tối ưu?
1. Trước khi đẩy mạnh phương tiện truyền thông offline cần có nền tảng marketing online vững chắc
Các video quảng cáo dịch vụ của phòng tập đều tập trung hướng tới nhân khẩu học của khách hàng mục tiêu. Ví dụ, khách hàng của bạn có các đặc điểm nội bật là năng động nhưng/hoặc có trải nghiệm tập gym không tốt trước đó...
Nếu video quảng cáo được chiếu trên các màn hình tại nơi đông người hay trên truyền hình có hiệu quả, thì điều đầu tiên người dùng trong thời đại kinh doanh 4.0 sẽ lên mạng tìm hiểu về bạn. Đây là lúc bạn cần sự hỗ trợ đắc lực của phương tiện truyền thông online, thứ sẽ quyết định khả năng chuyển đổi khách hàng của phòng tập.
Nhiệm vụ của phương tiện truyền thông online lúc này là đưa trang web và mọi thông tin nội bật của bạn hiển thị ở những kết quả đầu tiên. Để làm được việc này, bạn cần:
- Nghiêm cứu và cạnh tranh các từ khoá: Các từ khoá này cần dựa trên hành trình khách hàng, những thắc mắc thường gặp và các vấn đề mà họ quan tâm.
- Tạo nội dung chất lượng, đúng trọng tâm: Đặc biệt trong trường hợp bạn phối hợp truyền thông offline, hãy chuẩn bị các nội dung có khả năng điều hướng khách hàng và nuôi dưỡng trong thời gian dài.
Thứ hạng của trang web càng cao, bạn càng có nhiều khả năng cạnh tranh với các đối thủ và khẳng định được vị thế của mình.
2. Quản lý chặt chẽ các nội dung đăng tải
Với sự phát triển của phương tiện truyền thông online trong thời đại kinh doanh 4.0, việc ăn cắp hay đạo nhái nội dung, hình ảnh, video là điều thường xuyên xảy ra. Tồi tệ hơn là những nội dung "trộm" đấy lại có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn bạn.
Cần luôn đảm bảo mọi nội dung bạn triển khai đều là độc nhất và kiểm tra đạo văn, đạo tài liệu thường xuyên.
Kinh doanh 4.0 đã làm thay đổi ít nhiều thói quen sử dụng và hành trình tiếp cận thông tin của khách hàng so với trước đây. Điều này đòi hỏi phòng tập phải đưa ra chiến lược marketing phối hợp nhịp nhàng các phương tiện truyền thông online và offline để mang lại hiệu quả tốt nhất.
>>> Tham khảo: Sản xuất video marketing cho phòng gym - Giải pháp tăng doanh thu hiệu quả <<<
MODIAZ gửi tặng các phòng tập, các đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực thể dục thể thao ưu đãi các gói dịch vụ sau:
>>> Thiết kế VISUAL cho chiến dịch truyền thông online và offline chỉ 5.000.000 đồng <<<
Bao gồm:
- 1 video giới thiệu phòng tập hoặc giới thiệu dịch vụ (định dạng đồ hoạ động hoặc animation)
- Trọn gói thiết kế ấn phẩm và in ấn
>>> Sản xuất video marketing chỉ 6.500.000 đồng <<<
Bao gồm:
- 2 video promotion chạy quảng cáo (định dạng đồ hoạ động hoặc animation)
Hãy liên hệ ngay với MODIAZ - Phòng media thuê ngoài của doanh nghiệp để nhận thông tin chi tiết về các gói ưu đãi cũng như tư vấn kế hoạch sản xuất!
